Vilkår for bruk

1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid mellom opplysningene går det som er særskilt avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen utfylles av relevante lovbestemmelser, blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og e-handelsloven.

2. Partene
Selger er Varig Studio, drevet av Yngland Consulting, Øygardveien 69, 1357 Bekkestua, e-post butikk@varigstudio.no, org.nr. 915 324 592 MVA, og betegnes i det følgende som selger.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper.

3. Pris
Oppgitt pris for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Prisen inkluderer merverdiavgift og eventuelle tilleggskostnader. Fraktkostnader vises i kassen før kjøpet gjennomføres.

4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har sendt sin bestilling til selger. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selger i bestillingsløsningen, og motparten innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Vi tar imot betaling med de betalingsmåtene som vises i kassen. Ved kortbetaling belastes beløpet først når varen er sendt. Ved henting på Bekkestua belastes beløpet når varen er klar for henting.

6. Levering
Levering skjer når kjøper, eller kjøpers representant, har overtatt varen. Varer sendes normalt innen 1-3 virkedager med Posten/Bring. Er ikke leveringstid angitt, leveres varen senest innen 30 dager etter bestillingen.
Kjøper kan også velge å hente bestillingen hos oss i Bærumsveien 210 på Bekkestua. Du får beskjed når varen er klar for henting.

7. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han eller hun har fått varen levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett
Kjøper har 14 dagers angrerett fra dagen varen er mottatt. Kjøper må gi selger melding om bruk av angreretten innen fristen, for eksempel på e-post til butikk@varigstudio.no eller ved å bruke angreskjemaet som følger med ordrebekreftelsen. Varen sendes tilbake til Varig Studio, Bærumsveien 210, 1357 Bekkestua, senest 14 dager etter at meldingen er gitt.
Kjøper betaler returfrakten. Varen må returneres i tilnærmet samme stand og mengde som den ble mottatt. Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, men ikke ta den i bruk. Går varen ut over dette, kan kjøper bli ansvarlig for redusert verdi.
Selger tilbakebetaler kjøpesummen, inkludert opprinnelig fraktkostnad, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at meldingen om angrerett er mottatt. Selger kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt i retur.

Unntak fra angreretten:

  • varer som er tilpasset kjøper etter kjøpers spesifikasjoner, blant annet Varig Minnebok med gravering
  • forseglede varer som av helse- eller hygienehensyn ikke egner seg for retur når forseglingen er brutt, for eksempel undertøy

9. Forsinkelse og manglende levering
Leverer ikke selger varen til avtalt tid, kan kjøper holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning, i tråd med forbrukerkjøpsloven kapittel 5.

10. Mangel ved varen – reklamasjon
Har varen en mangel, må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok hvis det skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Hvis varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.
Kjøper kan etter forbrukerkjøpsloven velge mellom retting, omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning. Reklamasjon sendes skriftlig til butikk@varigstudio.no.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Betaler ikke kjøper, kan selger holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning i tråd med forbrukerkjøpsloven kapittel 9.

12. Personopplysninger
Selger behandler personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen, som du finner i footeren på nettsiden.

13. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Lykkes ikke dette, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet nås på telefon 23 400 600 eller forbrukertilsynet.no.

 

Kontaktinformasjon

    • Firmanavn: Varig Studio, drevet av Yngland Consulting
    • Org.nr.: 915 324 592 MVA
    • Forretningsadresse: Øygardveien 69, 1357 Bekkestua
    • Henting og retur: Bærumsveien 210, 1357 Bekkestua
    • E-post: butikk@varigstudio.no